English Deutsch Italiano Francois Francois русский

ПОЛИТИКА ОТМЕНЫ В СЛУЧАЕ COVID-19 И ВАША БЕЗОПАСНОСТЬ

Политика отмены бронирования и безопасный отдых на чартерных яхтах во время Covid

ВАШИ ЗАКАЗЫ В БЕЗОПАСНОСТИ

Прошло 2 года с начала пандемии, вызвавшей некоторые проблемы у всех, кто занимается бизнесом в сфере чартера яхт.

Большое СПАСИБО всем нашим клиентам и чартерным партнерам за их терпение, понимание и гибкость в предыдущие годы.

Мы с гордостью сообщаем, что до сих пор ни один из наших клиентов не потерял свои деньги из-за отмен связанных с пандемией.

ПОЛИТИКА ОТМЕНЫ БРОНИРОВАНИЯ, СВЯЗАННАЯ С COVID-19

Несмотря на то, что точные правила отмены бронирования из-за COVID-19 немного отличаются от яхты к яхте, ваши бронирования безопасны.

Если вы не сможете путешествовать из-за ограничений, связанных с пандемией, вам будет предоставлена возможность отложить свой чартер.
Чтобы обеспечить такую гибкость, чартерные управляющие компании и владельцы яхт внедрили систему "ваучеров" или "кредитных нот", которые обеспечивают гибкость при использовании платежа в течение какого-либо другого периода времени.

В целом, эта гибкость будет обеспечена, если ситуация соответствует одному из следующих критериев:

  • Гости должны пройти карантин в течении 7 или более дней после возвращения на родину, несмотря на отрицательный ПЦР-тест
  • Красный флаг страны, в которую вы планируете отправиться (Хорватия, Греция или где бы вы ни забронировали)
  • Закрытые границы в стране происхождения (если Клиент прибывает из страны, которая запретила своим гражданам путешествовать)

* Самое главное - ознакомиться с конкретной политикой отмены бронирования конкретной яхты, которую вы планируете забронировать. Наши агенты предоставят подробную информацию о каждой конкретной яхте в соответствии с вашим запросом, так как условия отмены бронирования и оплаты могут немного отличаться от яхты к яхте.

 

ДОПОЛНИТЕЛЬНАЯ СТРАХОВКА И ГИБКИЕ ПАКЕТЫ УСЛУГ

Мы настоятельно рекомендуем нашим клиентам оформить туристическую страховку в своей стране. Мы рекомендуем застраховаться от отмены поездки. Это делается в случае, если кто-либо из членов экипажа заболеет ближе к дате поездки или у них будет положительный результат теста во время поездки.

Некоторые яхты предлагают возможность оплаты относительно небольшой дополнительной платы, большинство называют это "ГИБКИМ ПАКЕТОМ", который позволяет клиенту отменить поездку всего за несколько дней до поездки по любой причине и получить полный возврат средств. Это одна из форм страхования. Не все яхты предлагают такую возможность.

 

МЕРЫ БЕЗОПАСНОСТИ И ЗДОРОВЬЯ

Владельцы яхт и управляющие компании приняли более строгие меры в отношении гигиены. Все яхты после очистки проходят дезинфекцию. Использование техники обеззараживания озоном растет, особенно на роскошных яхтах.
Все яхты проветриваются до прибытия гостей.
Защитные и социальные меры дистанцирования в марине, во время заселения и выселения. Всю процедуру на базе должен выполнять только один человек из всей команды.